Используя веб-сайт abw.by, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и Политики конфиденциальности
Отказаться Принять

Нюансы гарантии на новый авто: что скрывается за обобщенными "3 года или 100.000 км пробега"?

42406 23
42406 23

Все, кто интересовался возможностью покупки нового автомобиля, видели обещания производителей о гарантии 3 года или 100.000 км пробега или же в 5 лет и 150.000 км пробега. Но не каждый задумывался, что эти сроки распространяются далеко не на все узлы и агрегаты. Автобизнес изучил нюансы гарантийных обязательств на автомобили самых популярных марок.

В 2020 году в Беларуси в двадцатку самых продаваемых вошли разные модели авто лишь семи марок: LADA, Volkswagen, Geely, KIA, Renault, Skoda и Hyundai. С условиями гарантии на машины этих брендов и познакомимся.

LADA

На большинство популярных моделей российского производителя срок гарантии, включая гарантию на ЛКП, составляет 3 года или 100.000 км пробега в зависимости от того, что наступит раньше. Однако на LADA Niva Legend гарантия 2 года или 50.000 км. Для LADA Niva установлен гарантийный срок 24 месяца без ограничения пробега.

Гарантия от сквозной коррозии на все элементы кузова всех моделей составляет 6 лет.

У Vesta, Granta, XRAY и Largus на ряд узлов и агрегатов сроки гарантии следующие:

  • аккумуляторная батарея – 24 месяца;
  • подшипники опор стоек – 12 месяцев или 35.000 км пробега;
  • амортизаторы и стойки телескопические – 24 месяца или 40.000 км пробега;
  • выжимной подшипник и диски сцепления – 36 месяцев или 30.000 км пробега;
  • приводы ведущих колес с защитными чехлами – 36 месяцев или 50.000 км пробега.

На Niva Legend установлены такие ограничения:

  • АКБ – 24 месяца;
  • раздаточная коробка и промежуточные валы – 24 месяца или 35.000 км пробега;
  • амортизаторы и стойки телескопические – 24 месяца или 40.000 км пробега;
  • выжимной подшипник и диски сцепления – 36 месяцев или 30.000 км пробега;
  • приводы ведущих колес с защитными чехлами – 24 месяца или 35.000 км пробега.

Естественно, гарантия не распространяется на узлы, подверженные естественному износу, включая тормозные диски, барабаны и колодки, а также "расходники", шины, приводные ремни и ролики.

Volkswagen

Интересны условия гарантии на легковые Volkswagen. Здесь действует общемировая двухлетняя гарантия без ограничения пробега, а в третий год – региональная гарантия, но также без ограничения пробега. Плюс к этому на Polo действует дополнительная гарантия с четырех до пяти лет с ограничением пробега 100.000 км, которая распространяется на основные узлы и агрегаты, а также на  некоторые компоненты подвески и рулевого управления.

Гарантия на отсутствие дефектов ЛКП на все модели составляет 3 года без ограничения пробега, а на отсутствие сквозной коррозии – 12 лет.

На элементы сцепления, сажевый фильтр, лампы накаливания, предохранители, тормозные диски и колодки, а также свечи зажигания устанавливается гарантия 6 месяцев или 10.000 км пробега в зависимости от того, что наступит раньше.

На эти же элементы не распространяется гарантия в первый дополнительный срок – третий год. Кроме того, в этот период на опоры амортизаторов и их подшипники, сайлентблоки, стойки и втулки стабилизатора поперечной устойчивости, детали с хромовым покрытием и элементы отделки салона гарантия действует только до пробега 100.000 км.

Наконец, во второй гарантийный период (4-5-й годы только для Polo) гарантия распространяется лишь на двигатель (не включая навесное оборудование), генератор, стартер, систему турбонаддува, компрессор кондиционера, радиаторы системы охлаждения, кондиционера и масла, коробку переключения передач, раздаточную коробку, приводные валы, усилитель и детали рулевого управления, амортизаторы, шаровые опоры, заднюю балку, рычаги подвески, блоки управления двигателем и коробкой передач, при этом пробег также ограничен 100.000 км.

Geely

Гарантия на все модели Geely составляет 4 года или 100.000 км пробега. Исключение составляет только Emgrand 7, у которого временной гарантийный период эксплуатации ограничен тремя годами.

Гарантия от сквозной коррозии составляет 5 лет или 100.000 км пробега, а на Coolray, Tugella и GS – всего 3 года или 60.000 км в зависимости от того, что наступит раньше.

Зато на двигатели и механическую КПП Geely Atlas гарантия 5 лет ли 150.000 км пробега.

На остальные узлы и элементы автомобилей Geely установлены следующие сроки гарантии:

  • автоматическая коробка передач (за исключением "робота", гарантия на который такая же, как на двигатель, – 48 месяцев или 100.000 км), гидротрансформатор, амортизаторы, шаровая опора, тросовые приводы, выжимной подшипник, прикуриватель, стекло, подшипники, звуковой сигнал, механизм стеклоподъемников дверей, резиновые части (резинотехнические изделия), сайлентблоки (кроме подушки двигателя), генератор, стартер, компонент провода высокого напряжения, катушка зажигания, приводной ремень, трехкомпонентный нейтрализатор, турбонагнетатель, термостат, нажимной диск сцепления, датчик, привод, сальник, тормозной диск, переключатель фонаря, маховик, мультимедийные устройства и динамики, электродвигатель стеклоочистителя, дверной замок, фонари, выхлопная труба, водяной насос, переключатели – 36 месяцев или 60.000 км;
  • АКБ – 12 месяцев или 20.000 км пробега;
  • шины, тормозные колодки, фрикционный диск сцепления, воздушный фильтр, фильтр системы вентиляции, масляный фильтр, бензиновый фильтр, свечи зажигания, элемент питания пульта ДУ, лампа накаливания, щетки стеклоочистителя, предохранители и реле (не включая интегрированный блок управления), регулировка развала-схождения – 3 месяца или 5000 км.

При коммерческом использовании, в том числе в такси, срок базовой гарантии сокращается до 12 месяцев или 100.000 км пробега, включая гарантию на двигатели и МКПП. На остальные элементы в километрах она остается такой же, как указано в списке выше, но временной интервал уменьшается до одного года.

KIA

KIA заявляет на свои автомобили гарантию 5 лет или 150.000 км пробега. Гарантия на ЛКП составляет 36 месяцев с ограничением пробега в 150.000 км, а гарантия от сквозной коррозии – 10 лет.

Гарантия на аккумулятор и заправку кондиционера хладагентом составляет 12 месяцев без ограничения пробега.

На ряд узлов и агрегатов гарантия ограничена естественным износом. "Киа Моторс Россия и СНГ" у себя на сайте указывает следующие сроки наступления естественного износа:

  • газоразрядные лампы (ксенон), хромированные элементы кузова и интерьера, стекла кузова, ЛКП (лакокрасочное покрытие) дисков колес – 12 месяцев или 16.000 км пробега;
  • шланги и патрубки, элементы системы выпуска отработавших газов – 36 месяцев или 100.000 км пробега;
  • стойки стабилизатора поперечной устойчивости – 31.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации в рамках гарантийного периода;
  • сайлентблоки рычагов, амортизаторы и опорные подшипники стоек амортизаторов подвески, карданные шарниры, подшипники и ступицы колес, подвесные подшипники, шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, детали отделки интерьера – 70.000. км пробега без ограничения по времени эксплуатации в рамках гарантийного периода.

Гарантия не распространяется на ряд деталей, подверженных естественному износу, среди которых свечи зажигания, высоковольтные провода, лампы накаливания, тормозные диски, барабаны и колодки, форсунки стеклоомывателя, щетки стеклоочистителя, фрикционные диски и корзины сцепления.

Hyundai

На автомобили Hyundai срок гарантии составляет 5 лет или 100.000 км в зависимости от того, что наступит раньше. При этом на сайте импортера указывается, что эти условия распространяются на все узлы и агрегаты, за исключением гарантии на заправку кондиционера хладагентом – 12 месяцев, на аккумуляторную батарею и компоненты аудиосистемы – 24 месяца или 40.000 км пробега.

Гарантия на ЛКП составляет 5 лет с ограничением пробега 100.000 км, а гарантия от сквозной коррозии – 72 месяца при условии обязательной проверки ЛКП каждые 6 месяцев. Гарантия от сквозной коррозии на Hyundai Accent составляет 144 месяца без ограничения пробега. Проверка ЛКП каждые полгода при этом также обязательна.

На отдельные комплектующие наиболее популярных Creta и Accent установлены следующие сроки гарантии:

  • тормозные диски и барабаны, тормозные колодки, газоразрядные лампы, приводные ремни навесных агрегатов, прокладки/сальники различных типов, стекла, заправка системы кондиционирования хладагентом, покрытие колесных дисков – 12 месяцев или 20.000 км пробега;
  • втулки, стойки стабилизаторов поперечной устойчивости передней и задней подвески – 12 месяцев или 50.000 км пробега;
  • аудиоаппаратура, установленная изготовителем, противосажевый фильтр, каталитический нейтрализатор, шаровые шарниры элементов подвески и рулевого управления, сайлентблоки, амортизаторы – 36 месяцев или 100.000 км пробега.

Свечи зажигания, ведомый диск сцепления, лампы накаливания подвержены естественному износу, гарантия на них не распространяется на всех моделях.

Skoda

На все новые автомобили Skoda распространяется двухлетняя заводская гарантия без ограничения пробега. Но белорусский импортер предоставляет дополнительные три года гарантии, при этом пробег ограничивается 100.000 км. Тип гарантии – два года без ограничения пробега или пять лет и 100.000 км – указывается в договоре купли-продажи.

Дополнительная гарантия импортера действует только на территории Республики Беларусь.

Гарантия на лакокрасочное покрытие на весь модельный ряд Skoda составляет 3 года без ограничения пробега. Ну а гарантия от сквозной коррозии – 12 лет.

В условиях гарантии указано, что она не распространяется "на детали, функционально подверженные эксплуатационному износу: тормозные колодки и диски, щетки стеклоочистителя, все виды фильтров, шины, свечи зажигания, лампы накаливания, плавкие предохранители, ведомый диск и корзину сцепления и другие". Но, если причина неисправности этих деталей не связана с износом, а вызвана заводским дефектом, гарантия действует и на них.

Renault

На автомобили марки Renault действует гарантия в 3 года или 100.000 км пробега в зависимости от того, что наступит ранее. Такие же сроки гарантии предоставляются на ЛКП, а гарантия от сквозной коррозии составляет 6 лет без ограничения пробега.

При этом гарантия 3 года или 100.000 км пробега распространяется и на элементы подвески, за исключением амортизаторов, на которые установлен срок 3 года или 40.000 км пробега. Также в Renault явно уверены в качестве используемых ими аккумуляторов – на них распространяется общий срок гарантии.

Гарантия на сцепление составляет 3 года или 40.000 км пробега.

Наш вердикт

Разные производители устанавливают разные гарантийные сроки на свои автомобили. Но у большинства из них заявленные в рекламных брошюрах сроки касаются в основном двигателя и коробки передач. На многие другие элементы гарантия гораздо меньше или отсутствует вовсе, поскольку детали подвержены естественному износу, но при этом у одних производителей нет гарантии даже на сцепление, а другие предоставляют пускай и небольшую, но гарантию на тормозные диски, барабаны и колодки.

Цитировать

Чтобы оставить комментарий, необходимо на сайт.
23 комментариев
9

Я вообще не знаю , что реально нельзя сделать на своей машине своими руками ))))
За 30 лет в общем устройстве авто ( кроме наверное электрики) вообще ничего существенно не изменилось.Тот же "Макферсон, те же колодки и суппорта.Только молодежь смотрит на эти 4 колеса и кузов как на "Терра инкогнито" ))))
АААА Там жаж есть коробка и двигло !))) Ооо.
А когда ты все это железо перебирал своими руками и сам ремонтировал, становится смешно , как можно за это железо вваливать бабла, как за квартиру ))))
Особенно когда этого бабла реально то и НЕТ .

0

Америку не открыли. Давно известный факт. Как говорится читайте все что написано мелким шрифтом. Справедливости ради нужно отметить, если обслуживаешься на дилерском центре и не допускаешь нарушений сроков обслуживания , тебе легко продлят гарантию на основные узлы за недорого.

3

Гарантия дилера обыкновенный маркетинговый ход. Менять масло+фильтра может практически любой имеющий минимальные слесарные навыки.

12

Залить подделку и заменить на шляпу,ради экономии в 100 р?
Зачем такие риски?

4

Залит овноМасло вам могут и на "козырном" СТО ,
причем сами даже этого и не зная )))
Что то мешает купить самому нормальное масло ?

0

Залить овномасло могут только те дилеры, которые используют сторонние смазочные материалы. Volkswagen и Skoda используют своё, фирменное масло, которое и экспортируют, подделки исключены.

1

У дилера vw есть не только фирменное масло, но и ещё пару других, типа зиц. При этом льют типа из бочки, которую никто не видел, приносят отлитое в отдельную тару. По итогу какое масло залили и из какой бочки не известно, кто её импортировал-тоже. А цена оригинального масла

0

По вашим словам все автовладельцы авто с пробегом в РБ которые обслуживают авто на обычном сто или в своем гараже ради экономии 100 руб. льют подделку?

9

Я вообще не знаю , что реально нельзя сделать на своей машине своими руками ))))
За 30 лет в общем устройстве авто ( кроме наверное электрики) вообще ничего существенно не изменилось.Тот же "Макферсон, те же колодки и суппорта.Только молодежь смотрит на эти 4 колеса и кузов как на "Терра инкогнито" ))))
АААА Там жаж есть коробка и двигло !))) Ооо.
А когда ты все это железо перебирал своими руками и сам ремонтировал, становится смешно , как можно за это железо вваливать бабла, как за квартиру ))))
Особенно когда этого бабла реально то и НЕТ .

2

Иногда нужен специнструмент или компьютер, чтобы что то поменять.
С чего Вы берете, что молодые как то по другому смотрят на ремонт авто, нежели старики, очень интересно.
Скорее наоборот, старики часто боятся всего нового. Ой, турбина стоит, сломается; ой, электроручник есть, от него одни проблемы; ой, электроники много, все переломается... Ну и т.д. А потом начинаются разговоры, что вот раньше умели делать, не то что сейчас))

0

Имею Рено Логан . Менял масло только на первом то . дальше все менял сам свечи,масло. На 70 тысячах полетела помпа. Без проблем мне поменяли помпу, ремень генератора, антифриз и радиатор, была мелкая течь на радиаторе. Немного с ними воевал за антифриз .мол он не меняется по регламенту. но мне все поменяли ! И мне некто не сказал что я не был на их т.о . Есть все заказ наряды .

0

Гарантию дает не дилер, а завод изготовитель.

0

Помимо замены масла и фильтров производится инспекционный сервис, машина проверяется по многим пунктам. Про это как правило забывают и считают, что дилер берёт такие деньги только за масло и фильтр.

2

Гарантия от сквозной коррозии составляет 5 лет или 100.000 км пробега, а на Coolray, Tugella и GS – всего 3 года или 60.000 км в зависимости от того, что наступит раньше.
Может это не автомобили а телефоны с колесиками нового образца -3 года гарантия на кузов?

3

После 5 лет , первые модели "Джылей" уже реально нифика не стоят .
И кому их можно вдуть , за какие то более менее вменяемые деньги не понятно.

0

А сколько еще покупателей впереди за чудо автопромом?
Не счесть оптовиков Элитбрэндов.

1

И что? На мою киа, для рынка Германии, гарантия от сквозной коррозии была 6 лет. Сгнила к 14, но при этом все равно до сих пор на ходу,а ей уже 21-й год пошёл.
И наоборот, ФВ давал гарантию 12 лет, посмотрите, что становится с пассатами, тоуранами которым ещё 10 лет нет. А приезжаешь к дилеру, в ответ: ну вы же не ездили к нам все эти годы на инспекционный осмотр, гарантии больше нет.

0

Про вас и писал -вместо vw и kia,китайцы в помощь -только если 3 года гарантию дает завод изготовитель,дилер местный и месяц вам не даст без пленки и антикора(который вы у них же и Обязаны сделать)

0

Джиля и гарантия на кузов это что-то. LADA и та даёт 6 лет! Хотя стоимость в два раза меньше. В Vesta он вообще оцинкованный, без проблем пока ходят, вопросов нет.

1

В этих гарантиях есть разные хитрости вроде-неправильная эксплуатация. И по их видению правильная это когда авто по автосалону ездит и пыль протирается раз в час. Ни для кого думаю не секрет что выгодно покупать слегка подержанный экземпляр у первого владельца с относительно небольшим пробегом. Да только таких вариантов очень мало, а те что появляются быстро уходят.

0

Куда они уходят ? Набери на аv и посмотри сколько стоят сразу и поймёшь какой ты наивный :-)

0

Если внимательно изучить вопрос, то гарантия на авто российской и белорусской сборок практически только на двигатель и коробку передач...у некоторых еще на ЛКП.
Владею Лада Ларгус. ABW, вы преувеличили гарантийные обязательства+плюс отвратительный сервис.. на все замечания слышу ответ у диллера "а что вы хотите, это же Лада". Исправлять "косяки" заводские не хотят, смотрят в глаза и утверждают что проблем никаких нет.
Был Форд Фьюжен немецкой сборки, брал в салоне. Гарантия была на все элементы, за исключение жидкостей и фильтров. Выбрал гараниию "2 года без ограничения пробега"...проехал 90тыс. - только ТО делал. Первый ремонт был при пробеге 150тыс (почти 4 года).
Вот и разница между отечественными производителями и заграничными

0

Знакомый эксплуатирует Largus в такси. Когда был на гарантии, ездил только на Серова, там дилер адекватный.

1

Опель,Форд,Мерседес,БМВ,Тайота,Мазда.Таких машин в союзе не существует.Печально.

  • Войти или создать профиль