Обмен некачественных автозапчастей

arard315 · Зарегистрирован: 09.04.2008 Сообщения: 5

Купил на Некрасова в Минске опорные подшипники для Пежо-406. Павильон "Пежо, Рено, Ситроен" на первом этаже, напротив бокового входа, продавец-она же и директор ЧУП, девушка, при продаче чек не дала, да и я не потребовал, решил пусть хоть и они заработают, мимо кассы. После установки на СТО новых запчастей обнаружил, что для поворота руля необходимо прикладывать больше усилий, но времени на разборки уже не было. Недели через две после покупки подшипников и их установки приехал на СТО, разбираться в проблеме. После проверки было обнаружено, что подшипник не работает и пружина идет на скручивание. Затем в том же павильоне были куплены новые верхние опоры, но дело было не в опорах. Я за подшипники и на Некрасова, чека у меня нет, упаковка за 2-е недели не сохранилась. Думал продавщица поменяет без проблем, но не тут-то было... "Товар не мой.., чеки я всегда даю..., я уже закрыта.., был бы на моем месте мужчина, уже в морду бы дал..." Книгу жалоб ипредложений сказала, что не обязана мне давать и короче все в том же духе.
Точные данные магазина выложу чуть позже. Всегда требуйте чек и храните упаковку. И сертификат качества тоже не мешает проверить.
Предлагаю в данной теме сообщать о непорядочных торговых точках и местах. uuu

[/b]

igppuk · Зарегистрирован: 13.10.2006 Сообщения: 7818

и кто, вы полагаете, виноват в данной ситуации? и почему вы называете их непорядочными? чек не получили, упаковку не сохранили. пришли с куском железа и чтото требуете. реакция продавца в данной ситуации вполне прогнозируемая и ожидаемая.

vokie

Так то оно так просто на этом Некрасова , как впрочем и везде, только и пытаются,что сделать так это обмануть. Нет, не все конечно но подавляющее большинство. А об их "левых" заработках на таких потребителях как мы знаю не понаслышке.Поэтому не надо давать им, как ВЫ г-жа arard315 говорите заработать. В к ним по человечески а они того и гляди готовы развести. Только чек и всё осталное. Сам как-то давным давно в этом же киоске купил втягиваюше реле, просил,чтоб дали такое которое подойдёт,потому как авто было за 40 км от Минска. В итоге продали все-равно не то. Sad

Troll

AudiS6 · Зарегистрирован: 13.10.2006 Сообщения: 7439

igppuk · Зарегистрирован: 13.10.2006 Сообщения: 7818

кстати, на некрасова у меня никогда не было подобных проблем. чек дают даже если я не просил, возвращают деталь, если она не подошла, без вопросов.
ну а детали всегда подбирают по каталогу или просто по памяти. промах был только один раз, и там я просто приехал и поменял ненужную мне часть на нужную. по вину подбирали только у дилера фиата.

AudiS6 · Зарегистрирован: 13.10.2006 Сообщения: 7439

vokie

Troll

AudiS6 · Зарегистрирован: 13.10.2006 Сообщения: 7439

Troll

yurkin

я в августе менял на своем ауте тяги рулевые, так мне продали без чека корейские, которе были короче - на след. день приехал и поменял у них же на оригинал, правда намного дороже. оч. хорошая точка - всегда там тарюсь проблем нет - всегда меняют. явно проблема в том что продавщица не хотела заниматься гемороем с обменом. но если человек хочет что-бы к нему потом тоже обращались покупатели - то всегда возьмет назад товар который сам продал, если там действительно заводской брак.

sag1205 · Зарегистрирован: 10.02.2008 Сообщения: 455

Сам по себе чек это просто бумажка. Он не такой уж документ, без которого вас могут послать. Воздействия социальной рекламы сказываеться. По телеку вводят в уши людям хотя это забота не о них, а бональный расчет на то, что люди будут требовать чек соответственно ИП, ЧУП и пр. будут пробивать чеки, чем показывают свои доходы. С чеком или без у вас одинаковые права.

Клоун Вася · Зарегистрирован: 14.09.2008 Сообщения: 939

arard315 · Зарегистрирован: 09.04.2008 Сообщения: 5