Rambler's Top100
Список форумов www.abw.by
  Правила форума   FAQFAQ   ПоискПоиск    ПользователиПользователи   ГруппыГруппы 
    ВходВход   ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения 
 www.abw.by
Гарантийный фотоаппарат признали сломаным
На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.abw.by -> Поболтаем
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Неуловимый Джо



Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 7435
Откуда: Minsk

СообщениеДобавлено: Чт Мар 19, 2009 15:50    Заголовок сообщения: Гарантийный фотоаппарат признали сломаным Ответить с цитатой

Фотик перестал связываться с компом по мини usb. Отнёс в гарантийку, фотику 4 мес, гарантия 2 года. Мастер говорит сломан один контакт, типа пиложили усилие. Я считаю, что это может быть заводской брак, потому как в микроразъём кроме "папы " вставить ничего нельзя. Следовательно если разъём сломан при штатном использовании - вина изготовителя. Где проводятся экспертизы на сей счёт, кто подскажет?
_________________
Неуловимый потому, что никому нафиг не нужен.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vlad_Ka



Зарегистрирован: 19.03.2008
Сообщения: 3981

СообщениеДобавлено: Чт Мар 19, 2009 16:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Неуловимый Джо
Цитата:
Я считаю, что это может быть заводской брак, потому как в микроразъём кроме "папы " вставить ничего нельзя.

Славянский мозг и руки смогли бы вставить "папу" с меньшим х...

Цитата:
Следовательно если разъём сломан при штатном использовании - вина изготовителя.

Не факт. Брак механический - этим многое сказано. Даже того же папу можно вставить с разным усилием.

Цитата:
Где проводятся экспертизы на сей счёт, кто подскажет?

Я так думаю, если Вы сомневаетесь в заключении гарантийной мастерской, то следует обратиться (минимум проконсультироваться) в Обществе по защите прав потребителя... Там подскажут экспертов. Только не соглашайтесь сразу на суды и т.д. Обществу пофигу с кого получать бабло: с Вас или с продавца. Поэтому на суды они уговаривают усиленно.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
санек111



Зарегистрирован: 18.06.2008
Сообщения: 2471
Откуда: Город над Сожем

СообщениеДобавлено: Чт Мар 19, 2009 16:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Неуловимый Джо- узнайте где у вас офиц сервисный центр той фирмы кот вы преобрели! Идите туда они посмотрят и дадут заключение их интереса вам рассказ сказки нет! Если вы будете не соглавсны можете провести экспертизу но фотик стоит меньше чем она, и если окажется что виновны вы придётся её оплатить! Что за фирма вам дала 2 года гарантии?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ant0Xa



Зарегистрирован: 03.08.2008
Сообщения: 2109

СообщениеДобавлено: Чт Мар 19, 2009 16:17    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

если сервис официальный -- резона обманывать вас им нет. они получают деньги от производителя за произведенный ремонт. это их хлеб.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
PLAMP



Зарегистрирован: 13.10.2006
Сообщения: 2093
Откуда: Минск

СообщениеДобавлено: Чт Мар 19, 2009 16:34    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Vlad_Ka писал(а):
Славянский мозг и руки смогли бы вставить "папу" с меньшим х....


На выпускном экзамене в академии МВД был тест. В стальную стенку с разными отверстиями (квадрат, треугольник, прямоугольник, круг, многоугольник) необходимо было вставить на скорость стальные штыри такой же конфигурации.
Вывод госкомиссии: "Половина курсантов умные, вторая половина - сильные". Very Happy Very Happy Very Happy

_________________

Уметь переносить несовершенство других - есть признак высшего достоинства.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Vlad_Ka



Зарегистрирован: 19.03.2008
Сообщения: 3981

СообщениеДобавлено: Чт Мар 19, 2009 17:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ant0Xa
санек111

Цитата:
если сервис официальный

Цитата:
узнайте где у вас офиц сервисный центр

Вроде в Республике Беларусь есть только Авторизованный сервис-центр CANON.
Может, еще Самсунг представлен.
Остальные - местные гарантийные мастерские...
Это уже государство себя так поставило. Нам не нужно представительств. Защита прав потребителя возложена только на ЧЕК. Либо "купляйце беларускае"...
Вместо фотоаппарата купите лучше Белвар, или Горизонт, или Атлант.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vlad_Ka



Зарегистрирован: 19.03.2008
Сообщения: 3981

СообщениеДобавлено: Чт Мар 19, 2009 17:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот нашел:
Цитата:
Авторизованные сервисные центры в Беларуси:
Canon
1. "Магия Фото", г. Минск, ул. Гикало, 1. Тел.: (017) 284-42-00, 239-97-20, 239-97-46
Casio
1. "Белкантон", г. Минск, ул. Левкова, 16. Тел.: 228-21-62, 285-08-70
Olympus
1. "ЦТИ", г. Минск, ул. Короля, 26. Тел.: (017) 2105678, 2893944
Panasonic
1. "ЦТИ", г. Минск, ул. Короля, 26. Тел.: (017) 2105678, 2893944
2. "Импорт-Сервис", г. Минск, ул. Кирова, 9. Тел.: (017) 2207265
Samsung
1. "Аспирс БРСЦ", г. Минск, пр-т Независимости, 123-3. Тел. 2647932
Sony
1. "ЦТИ", г. Минск, ул. Короля, 26. Тел.: (017) 2105678, 2893944
2. "Импорт-Сервис", г. Минск, ул. Кирова, 9. Тел.: (017) 2207265
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
shiza999



Зарегистрирован: 02.03.2008
Сообщения: 622
Откуда: Свинск

СообщениеДобавлено: Пт Мар 20, 2009 15:29    Заголовок сообщения: Re: Гарантийный фотоаппарат признали сломаным Ответить с цитатой

у меня canon 590 is тоже не связывался с компом плавающее напряжение побило.
в мастерской сделали закключение что это гарантийный случай ноЧИНИТЬ НЕ СТАЛИ! отправили к продавцу.
продавец поменял без вопросов.

приподключении к компу фотик нужно отключать. а при отсоединении-отключать
а вообще это болезнь этой серии.

+ что-то с гарантией мутят продавцы. Типа есть естьрантия а на самом деле её нет.

тебе нужно уточнить , это мех поломка или нет.
если нет то в общество защиты потребителей или продавца припугнуть .
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Vlad_Ka



Зарегистрирован: 19.03.2008
Сообщения: 3981

СообщениеДобавлено: Пт Мар 20, 2009 16:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

shiza999
Цитата:
в мастерской сделали закключение что это гарантийный случай ноЧИНИТЬ НЕ СТАЛИ! отправили к продавцу.
продавец поменял без вопросов.

Вероятно, продавец и мастерская не связаны договором.


Насколько я понимаю:
Авторизированный сервис-центр - это не то же самое, что официальный. Просто у них есть лицензия на производство ремонта техники такой-то фирмы.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
motorsport



Зарегистрирован: 13.03.2008
Сообщения: 11011
Откуда: Минск

СообщениеДобавлено: Пт Мар 20, 2009 16:49    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я например склонен считать, что случай не гарантийный.
ЗАводская гарантия распространяется на брак, а здесь кажется установлено, что имеет место механическое повреждение.

Если у топикстартера полная уверенность в том, что он ничего не ломал то велком на экспертизу.
Не составит большо труда вскрыть фотик и под больши увеличением рассмотерть место слома.
Квалификация экспертов в том же обществе защиты прав потребителей позволяет установить истину.

Здесь главное правильно поставить вопросы для исследования.

Например так.
является ли повреждение разьема следствием заводского брака.
является ли повреждение разьема следствием воздействия при подключении шнура.

_________________
Как тут не выглядеть дураком, когда ввязался в спор с идиотом.
http://www.youtube.com/watch?v=piscENlpnDs&feature=youtu.be
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Ant0Xa



Зарегистрирован: 03.08.2008
Сообщения: 2109

СообщениеДобавлено: Пт Мар 20, 2009 17:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

общество ЗПП не уполномочено давать заключения.
в описанном случае доказать "што так и былО" не удастся. посему хороший выход -- не портить себе настроения, а пойти купить картридер. за 5 долларов, которые он стоит, вы навсегда будете избавлены от геммора со шнурами любых фотоаппаратов.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
motorsport



Зарегистрирован: 13.03.2008
Сообщения: 11011
Откуда: Минск

СообщениеДобавлено: Пт Мар 20, 2009 17:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ant0Xa писал(а):
общество ЗПП не уполномочено давать заключения.
в описанном случае доказать "што так и былО" не удастся. посему хороший выход -- не портить себе настроения, а пойти купить картридер. за 5 долларов, которые он стоит, вы навсегда будете избавлены от геммора со шнурами любых фотоаппаратов.


При обществе ЗПП есть экспертиза. Федкон называется (по крайней мере по автотехнической экспертизе обращаться рекомендую туда)

_________________
Как тут не выглядеть дураком, когда ввязался в спор с идиотом.
http://www.youtube.com/watch?v=piscENlpnDs&feature=youtu.be
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Неуловимый Джо



Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 7435
Откуда: Minsk

СообщениеДобавлено: Пт Мар 20, 2009 22:49    Заголовок сообщения: Re: Гарантийный фотоаппарат признали сломаным Ответить с цитатой

shiza999 писал(а):
тебе нужно уточнить , это мех поломка или нет.
если нет то в общество защиты потребителей или продавца припугнуть .
Сказали механическая, типа отломан 1 контакт в usb, я мыслил так, что один контакт сломать нельзя, это или некачественная конструкция или брак. Типа пластилиновое зубило-гарантия 2 года. Но потом ломастер сказал, что сломано что-то по причине вставленя "папы" вверх ногами. Я поверил, правда потом попытался повторить - не вышло. Но, сравнив с аналогичным фотиком, увидел, что, действительно разъём не такой , что-то отломано внутри. Ну ладно, х. с ним, есть картридер, обойдёмся. Забрал своё горе. Он мне сразу не понравился( покупал в и-нете в руках не держал) Потом появился глюк- просит отформатировать карту, не с того не с сего, потом юсб. Надписи на кнопках уже постирались, короче дешёвое хорошим не бывает.
_________________
Неуловимый потому, что никому нафиг не нужен.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ant0Xa



Зарегистрирован: 03.08.2008
Сообщения: 2109

СообщениеДобавлено: Пт Мар 20, 2009 22:56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

дык озвучьте марку хотя бы.
самсунг?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Неуловимый Джо



Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 7435
Откуда: Minsk

СообщениеДобавлено: Сб Мар 21, 2009 13:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ant0Xa писал(а):
дык озвучьте марку хотя бы.
самсунг?
Nikon Coolpix L18
Покупал исходя из имени марки, а мастера в сервисе сказали, что никон съэкономил на этой линейке дешёвых фотиков.

_________________
Неуловимый потому, что никому нафиг не нужен.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.abw.by -> Поболтаем Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы

Rating All.BY     Rambler's Top100