| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Оценка качества услуг в Белоруссии |
| Отличное. Соответствует качеству мирового уровня. |
|
3% |
[ 1 ] |
| Хорошее. Меня устраивает качество белорусских услуг. |
|
13% |
[ 4 ] |
| Среднее. С известными исключениями. |
|
31% |
[ 9 ] |
| Плохое. Такое качество не стоит таких денег. |
|
37% |
[ 11 ] |
| Оценивать нечего. Да ещё и за такие бапки. |
|
13% |
[ 4 ] |
|
| Всего голосов : 29 |
|
| Автор |
Сообщение |
Scorpion
Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 3321
Откуда: Минск
|
 Добавлено: Ср Фев 25, 2009 8:51 Заголовок сообщения: Качество белорусских услуг |
 |
|
По аналогии с соседней веткой.
Речь идёт только об услугах - вообще всех.
Коммунально-бытовые, торговля, связь, туризм и транспорт, ремонты и сервисы, финансовые и информационные, рекламные и консультационные. ПроТчая, протЧая, протЧая ...
ЗЫ. п.2.
ЗЗЫ. By, субъективно, разумеется. 
_________________
"Вот возьмите 5 процентов с 2.200. Каких-то 40-60 рублей. Что, это огромная сумма для наших людей?" (с) |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
rodeo
Зарегистрирован: 02.10.2008
Сообщения: 4723
Откуда: Мн<->Мск
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 8:57 Заголовок сообщения: Re: Качество белорусских услуг |
|
|
| Scorpion писал(а): | По аналогии с соседней веткой.
Речь идёт только об услугах - вообще всех.
Коммунально-бытовые, торговля, связь, туризм и транспорт, ремонты и сервисы, финансовые и информационные, рекламные и консультационные. ПроТчая, протЧая, протЧая ...
ЗЫ. п.2.
ЗЗЫ. By, субъективно, разумеется. |
Хехе.. а с чем сравнивать? или импорт услуг в РБ сильноразвит????
Тут еще более важна конкуренция .. ибо материальной составляющей "товар" нет..
_________________
"Соглашаясь на то, что заслуживаешь - рискуешь отказаться от того, чего достоин!"
"Оптимист, это тот человек, которого послали на*** , а он вернулся, да еще и магнитики привёз!" |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Клоун Вася
Зарегистрирован: 14.09.2008
Сообщения: 939
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 9:05 Заголовок сообщения: |
|
|
| Какое может быть качество услуг, например, у продавщицы магазина, которая получает 500 тыс. руб. з/п. Пока платить не начнут никакого качества не будет. Будет пофигизм. Про услуги ЖЭСов я вообще (наболело) молчу. Пять лет переписываемся, проблему решить не могут. Уже не знаю кому писать - батьке что ли? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Scorpion
Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 3321
Откуда: Минск
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 9:15 Заголовок сообщения: Re: Качество белорусских услуг |
|
|
| rodeo писал(а): | ... а с чем сравнивать? или импорт услуг в РБ сильноразвит????
... |
С воображаемым эталоном и своим мировоззрением.
| Цитата: | | ... Тут еще более важна конкуренция .. ибо материальной составляющей "товар" нет.. |
Ну вот и оцените с позиции собственного восприятия. Или какого-то пункта не хватает?
| Клоун Вася писал(а): | | Какое может быть качество услуг, например, у продавщицы магазина, ... |
п.5 ставьте да и всё.
_________________
"Вот возьмите 5 процентов с 2.200. Каких-то 40-60 рублей. Что, это огромная сумма для наших людей?" (с) |
|
| Вернуться к началу |
|
|
rodeo
Зарегистрирован: 02.10.2008
Сообщения: 4723
Откуда: Мн<->Мск
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 9:19 Заголовок сообщения: Re: Качество белорусских услуг |
|
|
| Scorpion писал(а): | | rodeo писал(а): | ... а с чем сравнивать? или импорт услуг в РБ сильноразвит????
... |
С воображаемым эталоном и своим мировоззрением. |
Тагда разрешите по процедурному вопросу
+1п. "Оценивать нечего"
_________________
"Соглашаясь на то, что заслуживаешь - рискуешь отказаться от того, чего достоин!"
"Оптимист, это тот человек, которого послали на*** , а он вернулся, да еще и магнитики привёз!" |
|
| Вернуться к началу |
|
|
igppuk
Зарегистрирован: 13.10.2006
Сообщения: 7873
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 9:34 Заголовок сообщения: |
|
|
еще оцените качество услуг в поликлинниках. чтобы эту самую услугу получить, нужно 3-4 часа просидеть в очереди.
_________________
системе нужны надежные детали. чтобы работали тихо и не шуршали! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
vasa1111
Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 4597
Откуда: Минск
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 9:40 Заголовок сообщения: |
|
|
п. 2.
Почти везде есть выбор, кто хочет получить "г" - он его получает. Сейчас достаточно рычагов повлиять на тех, кто данные услуги оказывает.
Рычаги эти:
1. Финансовые - голосование рублем.
2. Административные - жалоба, ОЗПП, суды и т.п.
_________________
Чем больше я узнаю людей, тем больше мне нравятся собаки. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
M-u-r-z-i-k
Зарегистрирован: 31.01.2008
Сообщения: 202
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 10:12 Заголовок сообщения: |
|
|
| п.4 , к сожалению. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Scorpion
Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 3321
Откуда: Минск
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 11:26 Заголовок сообщения: Re: Качество белорусских услуг |
|
|
| rodeo писал(а): | | Scorpion писал(а): | | rodeo писал(а): | ... а с чем сравнивать? или импорт услуг в РБ сильноразвит????
... |
С воображаемым эталоном и своим мировоззрением. |
Тагда разрешите по процедурному вопросу
+1п. "Оценивать нечего" |
п. 5 переименован.
Любой каприз.
_________________
"Вот возьмите 5 процентов с 2.200. Каких-то 40-60 рублей. Что, это огромная сумма для наших людей?" (с) |
|
| Вернуться к началу |
|
|
AudiS6
Зарегистрирован: 13.10.2006
Сообщения: 7439
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 12:07 Заголовок сообщения: |
|
|
Качество услуг в Беларуси:
- как работают коммунальные службы мне не нравится;
- как работает авто и телесервис мне не нравится;
- как обслуживают в городских больницах мне не нравится ;
- как обслуживают в магазинах мне тоже не нравится..
Вообщем, надо подождать Олю FreedoM - а то не могу с голосовалкой определиться: вдруг она скажет, что хотя бы в парикмахерских с качеством услуг в Беларуси всё на высоте
Ну ещё о чём-нибудь расскажет, чего я не знаю.
Последний раз редактировалось: AudiS6 (Чт Фев 26, 2009 8:28), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
|
rossa2005
Зарегистрирован: 29.04.2008
Сообщения: 661
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 12:32 Заголовок сообщения: |
|
|
| Поставил п.3 - но это субъективная среднеарифметическая оценка. Т.к. в реальной жизни услуги среднего качества не встречал. Было либо высокое (например, некоторые местные экспедиторы работают весьма не дурно), либо низкое (почти все строительные подрядчики от мала до велика). |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Vlad_Ka
Зарегистрирован: 19.03.2008
Сообщения: 3981
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 12:53 Заголовок сообщения: |
|
|
Ответил - последнее.
Мыслю так. Сейчас: качество услуг соответствует уровню их оплаты. Но это не значит, что если платить больше, то качество будет лучше.
Это просто как у племен. Есть палка, идем на охоту, даем зверю по голове. Есть ружье с оптическим прицелом - все равно даем зверю по голове деревянным прикладом. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
f300
Зарегистрирован: 13.10.2006
Сообщения: 1445
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 13:43 Заголовок сообщения: |
|
|
| Vlad_Ka писал(а): | Ответил - последнее.
Мыслю так. Сейчас: качество услуг соответствует уровню их оплаты. Но это не значит, что если платить больше, то качество будет лучше.
Это просто как у племен. Есть палка, идем на охоту, даем зверю по голове. Есть ружье с оптическим прицелом - все равно даем зверю по голове деревянным прикладом. |
Вот что интересно. Есть у нас сеть кафе "Сайгон". На мой скромный взгляд, качество еды у них - отменное, пожалуй, лучше, чем в некоторых ресторанах, и порции немалые, и вкусно, и вежливо, и руки помыть, и салфетки, а ценник - достаточно невысокий.
Когда бываю на Жданах, не упускаю случай пообедать у них. Смотрю, и с детьми многие обедают. Молодцы. Только бы не загнулись.
Здесь тезис "качество услуг соответствует уровню их оплаты" не верен. Но, пожалуй назвать их услуги "белорусскими" нельзя |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Vlad_Ka
Зарегистрирован: 19.03.2008
Сообщения: 3981
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 14:19 Заголовок сообщения: |
|
|
f300
В восточной кухне главное - не спрашивать инградиенты блюда. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
M-u-r-z-i-k
Зарегистрирован: 31.01.2008
Сообщения: 202
|
| Добавлено: Ср Фев 25, 2009 14:30 Заголовок сообщения: |
|
|
В "Сайгоне" разве что закусывать можно, а то что вкусовые ощущения потом сменяются расстройством желудка...  |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
www.abw.by
Правила форума
FAQ
Поиск
Вход
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Продажа авто